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以案釋法丨遇小區(qū)電梯突發(fā)故障致十級(jí)傷殘，業(yè)主索賠20余萬(wàn)元，法院判了！
2024-12-30
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以案釋法丨遇小區(qū)電梯突發(fā)故障致十級(jí)傷殘，業(yè)主索賠20余萬(wàn)元，法院判了！
電梯故障突如其來(lái)
從11樓急墜至2樓的驚險(xiǎn)一刻
醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)接踵而至
20多萬(wàn)元的損失
究竟誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單？
湖南省邵陽(yáng)市某小區(qū)由某物業(yè)公司和某生活服務(wù)公司共同提供物業(yè)服務(wù)。某生活服務(wù)公司與浙江杭州某電梯公司簽訂《電梯維護(hù)保養(yǎng)合同》，約定由對(duì)方為某小區(qū)電梯提供維保服務(wù)。后浙江杭州某電梯公司將小區(qū)電梯維保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給湖南某電梯公司，并簽訂《電/扶梯維護(hù)保養(yǎng)委托合同》，在市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案。
2023年4月27日上午6時(shí)左右，業(yè)主李某從11樓乘坐電梯下樓時(shí)，因電梯發(fā)生故障下墜到2樓，導(dǎo)致其受傷。事發(fā)后，李某被送往醫(yī)院住院治療18天，共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)28687.35元。經(jīng)鑒定，李某為十級(jí)傷殘，后續(xù)治療費(fèi)預(yù)計(jì)14000元，建議傷后誤工240日，護(hù)理120日，營(yíng)養(yǎng)90日。
經(jīng)查，事故電梯2022年10月20日定期檢測(cè)為合格。2023年4月26日19時(shí)09分，該電梯因故障停在三樓，某生活服務(wù)公司聯(lián)系湖南某電梯公司進(jìn)行維修，維保人員于當(dāng)日21時(shí)06分回復(fù)電梯已恢復(fù)正常。剛修好的電梯轉(zhuǎn)眼就出事故？李某將某物業(yè)公司、某生活服務(wù)公司、浙江杭州某電梯公司、湖南某電梯公司訴至湖南省新邵縣人民法院，要求賠償各項(xiàng)損失共計(jì)204234.35元。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，某生活服務(wù)公司、某物業(yè)公司共同為某小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。本案中，李某因電梯故障受傷，某生活服務(wù)公司、某物業(yè)公司作為案涉電梯的管理、使用單位，其聘請(qǐng)的電梯維保公司維保工作不到位，未盡到監(jiān)督管理責(zé)任，對(duì)本次事故的發(fā)生具有一定過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
湖南某電梯公司作為案涉電梯的維保單位，應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)。該公司對(duì)電梯進(jìn)行維修后12小時(shí)內(nèi)再次發(fā)生故障，其作為專(zhuān)業(yè)從事電梯維保工作的公司，未能及時(shí)查明電梯發(fā)生故障的原因、排除安全隱患，導(dǎo)致李某受傷，應(yīng)當(dāng)對(duì)李某所受損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
浙江杭州某電梯公司將案涉小區(qū)電梯維保項(xiàng)目轉(zhuǎn)委托給湖南某電梯公司，得到了某生活服務(wù)公司的同意，且湖南某電梯公司具有從事電梯安裝（含維修）的資質(zhì)，浙江杭州某電梯公司對(duì)本次事故的發(fā)生并無(wú)過(guò)錯(cuò)，無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。
李某在乘坐電梯時(shí)并無(wú)劇烈跳動(dòng)、亂按電梯樓層按鈕等禁止行為，對(duì)本次事故的發(fā)生并無(wú)過(guò)錯(cuò)，無(wú)需對(duì)自身所受損失承擔(dān)責(zé)任。
經(jīng)核定，李某因此次事故造成的損失共計(jì)170016.35元。根據(jù)各方過(guò)錯(cuò)，湖南省新邵縣人民法院酌情認(rèn)定某生活服務(wù)公司、某物業(yè)公司對(duì)李某所受損失共同承擔(dān)20%的賠償責(zé)任，即賠償34003.27元；湖南某電梯公司對(duì)李某所受損失承擔(dān)80%的賠償責(zé)任，即賠償136013.08元。
電梯作為日常生活中的重要工具，在方便人們生活的同時(shí)，近年來(lái)亦發(fā)生不少安全事故。電梯運(yùn)行一般涉及生產(chǎn)廠家、管理單位、維保單位、使用者等多個(gè)主體，如果發(fā)生安全事故，應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體案情確定不同主體需承擔(dān)的賠償責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百五十三條規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。若電梯的所有人、管理人、使用人等不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，則推定其存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
來(lái)源：中國(guó)普法、湖南省新邵縣人民法院等
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